Договор-оферта на оказание услуг
Условия, на которых сервис ДЕЛО.ЧЕК оказывает услугу проверки обязательных требований. Оплата означает согласие с ними.
- 1. Стороны и термины
- 2. Предмет договора
- 3. Заключение договора
- 4. Порядок оказания услуги
- 5. Стоимость и порядок оплаты
- 6. Права и обязанности сторон
- 7. Ответственность сторон
- 8. Отказ от договора и возврат
- 9. Персональные данные
- 10. Интеллектуальные права
- 11. Срок действия и изменение оферты
- 12. Разрешение споров
1. Стороны и термины
1.1. Исполнитель — ИП Ершов Георгий Алексеевич (ИНН 770306873246, ОГРНИП 319774600433321), адрес для обращений: 117519, Москва, до востребования, Ершову Г.А., электронная почта: hello@delocheck.ru.
1.2. Заказчик — лицо, принявшее условия настоящей оферты. Заказчиком может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация. Если Заказчик — физическое лицо, приобретающее услугу для личных нужд, к отношениям сторон применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей».
1.3. Сервис — программно-аппаратный комплекс на сайте delocheck.ru, включая личный кабинет Заказчика.
1.4. Корпус требований — собранная Исполнителем база обязательных требований к деятельности, с указанием источника каждого требования.
1.5. Ведомость — результат услуги: перечень требований, отобранных по признакам бизнеса Заказчика, со ссылкой на норму, указанием размера ответственности и описанием того, что нужно сделать.
1.6. Признаки — свойства бизнеса Заказчика (форма, наличие работников, помещения, вид деятельности, приём оплаты и прочее), выведенные из его ответов и описания.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услугу: по описанию бизнеса и ответам Заказчика определяет признаки его деятельности, сверяет их с корпусом требований и предоставляет ведомость в личном кабинете, а также направляет её на указанный адрес электронной почты.
2.2. Услуга носит информационно-справочный характер. Ведомость не является юридической консультацией, заключением специалиста, аудиторским заключением или иным документом, который можно предъявить в качестве доказательства соответствия требованиям.
2.3. Исполнитель обеспечивает воспроизводимость сверки: одинаковые признаки дают одинаковую ведомость. Отбор требований выполняет программа, а не человек и не языковая модель; модель используется только для разбора описания бизнеса на признаки.
2.4. Корпус требований — выборка, а не исчерпывающий перечень всех обязательных требований, действующих в Российской Федерации. Исполнитель гарантирует, что каждая строка ведомости сопровождается ссылкой на источник, и не гарантирует, что в ведомость попали все требования, относящиеся к деятельности Заказчика. Границы покрытия описаны на сайте.
2.5. Исполнитель не гарантирует отсутствие претензий, проверок, предписаний и штрафов со стороны контролирующих органов, а также совпадение своей ведомости с позицией конкретного инспектора или суда.
3. Заключение договора
3.1. Настоящий документ является публичной офертой по статьям 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Акцептом оферты и заключением договора считается оплата услуги Заказчиком. С этого момента договор считается заключённым на условиях настоящей оферты в редакции, действовавшей на дату оплаты, и приравнивается к договору, подписанному сторонами (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).
3.3. До оплаты Заказчик вправе бесплатно пройти опрос и увидеть, какие признаки бизнеса из его ответов выведены. Прохождение опроса, регистрация в кабинете и получение писем о доступе акцептом не являются и обязанности оплатить не создают.
3.4. Заказчик подтверждает, что до акцепта ознакомился с настоящей офертой, с документом «Оплата и возврат» и с политикой обработки персональных данных, и что все они ему понятны.
4. Порядок оказания услуги
4.1. Услуга оказывается дистанционно, без личного присутствия сторон, средствами Сервиса.
4.2. Заказчик описывает бизнес своими словами и отвечает на вопросы опроса. Достоверность и полнота этих сведений — на Заказчике: ведомость собирается по тому, что он сообщил, и на данные, которых он не сообщил, не опирается.
4.3. Ведомость предоставляется в личном кабинете в срок не более двадцати четырёх часов с момента оплаты и появления полных ответов Заказчика — в зависимости от того, что произошло позже. Обычный срок — до тридцати минут.
4.4. Оплачивая услугу, Заказчик просит начать её оказание немедленно: сборка ведомости запускается автоматически сразу после подтверждения платежа.
4.5. Услуга считается оказанной с момента, когда ведомость сформирована и доступна Заказчику в личном кабинете. Отдельный акт сторонами не подписывается.
4.6. Доступ к ведомости в личном кабинете сохраняется, пока существует аккаунт Заказчика, но не менее одного года с даты оказания услуги. Заказчик вправе сохранить ведомость себе.
4.7. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для размещения Сервиса, приёма платежей и доставки писем, оставаясь ответственным перед Заказчиком за результат.
4.8. Работы по обслуживанию Сервиса, из-за которых доступ к кабинету может быть недоступен, не считаются нарушением, если общая длительность недоступности не превышает двадцати четырёх часов в календарный месяц.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуги указана на сайте delocheck.ru в разделе «Цена» и в интерфейсе оплаты. К договору применяется цена, действовавшая на момент оплаты. Изменение цены после оплаты на уже оплаченную услугу не распространяется.
5.2. Исполнитель вправе предоставлять скидку по промокоду. Цена со скидкой отображается в интерфейсе оплаты до подтверждения платежа и является ценой договора. Срок действия промокода, число применений и размер скидки определяет Исполнитель; на объём и состав услуги скидка не влияет.
5.3. Расчёты ведутся в рублях Российской Федерации. НДС не облагается: Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ).
5.4. Оплата производится единовременно, до оказания услуги, банковской картой или иным способом, доступным в интерфейсе оплаты. Подписки и периодических списаний нет: каждая проверка оплачивается отдельно.
5.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента подтверждения операции банком-эквайером. Чек формируется Исполнителем в мобильном приложении «Мой налог» и направляется Заказчику в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при оплате (статья 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ). Контрольно-кассовая техника не применяется: Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход.
5.6. Способы оплаты, порядок возврата и сроки перечисления описаны в документе «Оплата и возврат» — /legal/payment. Он является неотъемлемой частью настоящей оферты.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязан: оказать услугу на условиях оферты; обеспечить доступ к ведомости в заявленный срок; сопроводить каждую строку ведомости ссылкой на источник требования; отвечать на обращения Заказчика по указанной в оферте почте в срок не более десяти рабочих дней; обрабатывать персональные данные в соответствии с политикой.
6.2. Исполнитель вправе: отказать в оказании услуги и вернуть оплату, если описание бизнеса не позволяет определить признаки деятельности; приостановить доступ к кабинету при попытках нарушить работу Сервиса или получить доступ к чужим данным; изменять и дополнять корпус требований и интерфейс Сервиса, не снижая объёма оплаченной услуги.
6.3. Заказчик обязан: сообщать достоверные сведения о бизнесе; хранить пароль от кабинета в тайне и не передавать доступ третьим лицам; не пытаться получить доступ к данным других пользователей; не выгружать корпус требований автоматическими средствами.
6.4. Заказчик вправе: получить ведомость в срок; задавать вопросы по содержанию ведомости; отказаться от договора в порядке раздела «Отказ от договора и возврат»; требовать удаления своих данных.
6.5. Действия, совершённые в кабинете под данными Заказчика, считаются совершёнными Заказчиком, пока он не сообщил Исполнителю об утрате доступа.
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель отвечает за то, что ведомость собрана из корпуса требований по признакам Заказчика и что источник каждой строки указан верно. Исполнитель не отвечает за решения, которые Заказчик принял на основании ведомости, и за последствия таких решений, включая действия и решения контролирующих органов.
7.3. Исполнитель не отвечает за неполноту ведомости, вызванную неполным, неточным или недостоверным описанием бизнеса, которое дал Заказчик.
7.4. Общий размер ответственности Исполнителя по договору ограничен суммой, уплаченной Заказчиком за услугу. Ограничение не применяется, если законом установлена ответственность в большем размере — в частности, к отношениям с потребителем, права которого ограничивать нельзя.
7.5. Стороны не отвечают за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, включая аварии у операторов связи и центров обработки данных, продолжительностью более трёх суток.
8. Отказ от договора и возврат
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора до момента, когда ведомость сформирована и доступна ему в личном кабинете, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 782 ГК РФ).
8.2. С момента, когда ведомость доступна в личном кабинете, услуга считается оказанной в полном объёме, а уплаченная сумма не возвращается: результат передан Заказчику и остаётся у него. Требования, связанные с качеством услуги, за Заказчиком сохраняются.
8.3. Порядок обращения, состав фактически понесённых расходов и сроки возврата описаны в документе «Оплата и возврат» — /legal/payment.
8.4. Исполнитель вправе отказаться от договора и вернуть Заказчику оплату полностью, если оказание услуги невозможно по причинам, за которые Заказчик не отвечает.
9. Персональные данные
9.1. Персональные данные обрабатываются в целях, объёме и в порядке, описанных в политике обработки персональных данных — /legal/privacy.
9.2. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельным действием при регистрации и в опросе, а не принятием настоящей оферты: закон требует, чтобы такое согласие было самостоятельным и конкретным.
9.3. Рекламные и информационные сообщения направляются только тем, кто дал на это отдельное согласие. Отозвать его можно в любой момент по ссылке в письме или письмом на почту Исполнителя, при этом договор продолжает действовать.
10. Интеллектуальные права
10.1. Исключительные права на Сервис, корпус требований, дизайн и тексты сайта принадлежат Исполнителю. Тексты нормативных актов, на которые ссылается ведомость, объектом авторских прав не являются.
10.2. Заказчик получает право использовать ведомость для собственных нужд, включая передачу её своим работникам, бухгалтеру и юристу. Перепродажа ведомости, публикация её как собственного продукта и использование корпуса требований для создания конкурирующего сервиса не допускаются.
11. Срок действия и изменение оферты
11.1. Оферта действует с даты публикации на сайте и до её отзыва Исполнителем. Отзыв оферты не влияет на договоры, заключённые до отзыва.
11.2. Исполнитель вправе изменить оферту. Новая редакция публикуется на этой странице и применяется к договорам, заключённым после публикации. К уже заключённым договорам применяется редакция на дату оплаты.
11.3. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
12. Разрешение споров
12.1. К договору применяется право Российской Федерации.
12.2. До обращения в суд сторона направляет другой стороне претензию: Заказчик — на hello@delocheck.ru, Исполнитель — на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации. Срок ответа на претензию — десять рабочих дней. Претензионный порядок не лишает Заказчика права обратиться в суд сразу.
12.3. Спор с Заказчиком-потребителем рассматривается судом по выбору потребителя в соответствии со статьёй 17 Закона РФ «О защите прав потребителей». Спор с Заказчиком — индивидуальным предпринимателем или организацией рассматривается в арбитражном суде по месту нахождения ответчика.
ИП Ершов Георгий Алексеевич
ИНН 770306873246
ОГРНИП 319774600433321
117519, Москва, до востребования, Ершову Г.А.
hello@delocheck.ru