Политика в отношении обработки персональных данных
Кто, какие данные и зачем собирает на delocheck.ru, кому они уходят и как их удалить.
1. Общие положения
1.1. Оператор персональных данных — ИП Ершов Георгий Алексеевич (ИНН 770306873246, ОГРНИП 319774600433321), далее «Оператор». Адрес для обращений: 117519, Москва, до востребования, Ершову Г.А.. Электронная почта: hello@delocheck.ru.
1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры их защиты в сервисе ДЕЛО.ЧЕК на сайте delocheck.ru, включая личный кабинет. Документ опубликован в исполнение части 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и доступен по ссылке в подвале каждой страницы сайта.
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта и пользователей личного кабинета. Обработка ведётся на законной и справедливой основе, только в заявленных здесь целях и только в том объёме, который для этих целей необходим.
1.4. Обязанности ответственного за организацию обработки персональных данных индивидуальный предприниматель исполняет лично. К обработке не привлекаются работники: их у Оператора нет.
1.5. Оператор внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных: регистрационный номер 77-26-570058, приказ Роскомнадзора от 09.09.2026 № 516. Запись доступна в открытом реестре на сайте Роскомнадзора по ИНН оператора — 770306873246.
1.6. Термины употребляются в значениях статьи 3 152-ФЗ: персональные данные, обработка, оператор, субъект персональных данных, обезличивание, блокирование, уничтожение.
2. Цели обработки
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- регистрация и вход в личный кабинет, восстановление доступа к нему;
- оказание услуги: сборка ведомости обязательных требований по признакам, которые следуют из описания бизнеса, и хранение результата в кабинете;
- направление ведомости и служебных сообщений о доступе к кабинету на указанный адрес электронной почты;
- приём оплаты, возврат денежных средств, выполнение обязанностей по налоговому и бухгалтерскому учёту;
- ответы на обращения, претензии и запросы субъектов персональных данных;
- статистика посещений сайта и улучшение сервиса — при наличии согласия на аналитические cookie;
- рассылка информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия и только до его отзыва.
2.2. Для иных целей персональные данные не обрабатываются. Данные, собранные для одной цели, не используются для другой, если это не совместимо с целью сбора.
3. Правовые основания обработки
3.1. Основаниями обработки являются:
- согласие субъекта на обработку персональных данных — пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ (регистрация, ответы в опросе, аналитические cookie);
- исполнение договора, стороной которого является субъект, — пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ (оказание услуги, оплата, доступ к кабинету);
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом, — пункт 2 части 1 статьи 6 152-ФЗ (налоговый и бухгалтерский учёт, ответы на обращения);
- отдельное согласие на получение рекламы по сетям электросвязи — часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
3.2. Согласие даётся действием, из которого его нельзя вывести случайно: отметкой в незаполненном заранее поле рядом с формой либо нажатием кнопки согласия в сообщении о cookie. Заранее отмеченных полей и согласия «по факту использования сайта» Оператор не применяет.
3.3. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельно от согласия на рекламные сообщения и отдельно от принятия условий оферты. Отказ от рекламных сообщений не влияет на возможность зарегистрироваться и получить услугу.
4. Категории субъектов и состав данных
4.1. Оператор обрабатывает данные трёх категорий субъектов: посетители сайта, пользователи личного кабинета, плательщики.
4.2. Посетители сайта:
- IP-адрес, сведения об устройстве, операционной системе, браузере и языке;
- идентификаторы в cookie, адреса просмотренных страниц, источник перехода, дата и время обращения;
- действия в окне браузера — при наличии согласия на аналитические cookie (см. раздел «Аналитика и cookie»);
- ответы в опросе о бизнесе и адрес электронной почты, если посетитель их указал.
4.3. Пользователи личного кабинета: адрес электронной почты, защищённое хранение пароля (пароль хранится в виде необратимого хеша), даты создания аккаунта и входов, ответы опроса и описание бизнеса своими словами, признаки, выведенные из описания, и собранные ведомости.
4.4. Плательщики: адрес электронной почты, сумма, дата и статус платежа, идентификатор операции у банка-эквайера. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне банка, Оператору не передаются и им не хранятся.
4.5. Специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), биометрические персональные данные и данные несовершеннолетних Оператор не обрабатывает. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет.
4.6. Сведения о бизнесе, которые пользователь пишет своими словами, могут содержать данные о нём как о предпринимателе. Оператор просит не указывать в описании бизнеса сведения о третьих лицах, а также данные, которые к предмету проверки не относятся.
5. Кому передаются данные
5.1. Оператор поручает обработку персональных данных третьим лицам в объёме, необходимом для работы сервиса. Каждое такое лицо обязано соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ и не вправе использовать данные в своих целях. Полный перечень:
ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, 119021, Москва, ул. Льва Толстого, 16 — сервис «Яндекс Метрика»
Статистика посещений сайта: сколько людей пришло, откуда и на каком шаге ушли. Яндекс действует по нашему поручению и не вправе использовать данные для своих целей.
Идентификатор в cookie, IP-адрес, сведения об устройстве, браузере и языке, адреса просмотренных страниц и источник перехода, действия на странице и запись сеанса (Вебвизор): перемещения курсора, прокрутка, нажатия. Поля с почтой и паролем от записи закрыты и уходят звёздочками.
АО «Селектел», ИНН 7810962785 — размещение сервиса
Хранение базы и работа сервиса. К содержимому базы провайдер не обращается, но технически данные находятся на его оборудовании в России.
Всё, что хранится в базе сервиса и в журналах сервера, включая IP-адреса запросов.
АО «ТБАНК», ИНН 7710140679, 127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, 38А — приём оплаты
Приём оплаты и возврат денег.
Сумма, назначение платежа и адрес электронной почты плательщика. Реквизиты карты вводятся на стороне банка и к нам не попадают.
ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», ИНН 7810945525, 420500, Республика Татарстан, г. Иннополис, ул. Университетская, 7 — почта на домене delocheck.ru
Приём и отправка писем: обращения на hello@delocheck.ru, служебные письма о доступе к кабинету, письма с ведомостью.
Адрес электронной почты, тема и текст письма со вложениями. Письма хранятся на серверах провайдера в России.
ПАО Сбербанк, ИНН 7707083893, 117312, Москва, ул. Вавилова, 19 — сервис GigaChat
Разбор описания бизнеса, которое вы написали своими словами: по нему определяется тип заведения, чтобы подобрать требования точнее. Ответ модели сохраняется у нас один раз и дальше не запрашивается.
Только текст описания бизнеса из формы проверки. Почта, имя, ответы на вопросы опроса и содержимое ведомости не передаются.
5.2. Государственным органам данные передаются только по их законному требованию и только в объёме требования.
5.3. Персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
5.4. Персональные данные не продаются, не сдаются в аренду и не передаются для рекламных целей третьих лиц.
6. Порядок и условия обработки, сроки хранения
6.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу перечисленным выше получателям, блокирование, удаление и уничтожение.
6.2. Решения, порождающие юридические последствия в отношении субъекта, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются. Ведомость — результат машинной сверки описания бизнеса с корпусом требований; она носит информационно-справочный характер и не является решением о правах и обязанностях субъекта.
6.3. Сроки хранения:
- данные аккаунта, ответы опроса и ведомости — пока существует аккаунт, и один год после его удаления, если этого требует разрешение возможного спора по оказанной услуге;
- ответы опроса, оставленные без регистрации, — до закрытия окна браузера (хранятся в браузере, на сервер не отправляются);
- документы об оплате — пять лет, как требует часть 1 статьи 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», и сроки, установленные налоговым законодательством;
- обращения субъектов и переписка по ним — три года с даты ответа;
- журнал согласий на обработку данных и на получение писем — три года со дня, когда согласие прекратилось: со дня отзыва, отписки или удаления аккаунта. Пока согласие действует, запись журнала хранится;
- статистика посещений в Яндекс Метрике — на сроках, установленных сервисом Метрики (сроки жизни cookie перечислены в политике cookie);
- запись о выборе по cookie — один год либо до отзыва (хранится в браузере).
6.4. Три года для журнала согласий отмерены по общему сроку исковой давности (пункт 1 статьи 196 Гражданского кодекса РФ). Запись журнала нужна Оператору в споре о том, давал ли субъект согласие: обязанность доказать получение согласия возложена на Оператора (часть 1 статьи 9 152-ФЗ, часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Вместе с записью хранятся IP-адрес и сведения о браузере, с которого согласие дано или отозвано: без них запись не подтверждает обстоятельства. По истечении трёх лет запись удаляется целиком, вместе с этими сведениями.
6.5. По достижении цели обработки, при отзыве согласия и при отсутствии иного законного основания данные уничтожаются в срок не более тридцати дней. Если немедленное уничтожение невозможно, данные блокируются и уничтожаются в срок не более шести месяцев.
6.6. Обработка прекращается при достижении цели, при отзыве согласия, при выявлении неправомерной обработки и при ликвидации Оператора.
7. Меры защиты
7.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по статьям 18.1 и 19 152-ФЗ, соразмерные объёму обработки. Обработку ведёт лично индивидуальный предприниматель; иных лиц с доступом к данным нет.
7.2. Технические меры, которые применяются сейчас:
- передача данных между браузером и сервером только по защищённому соединению (HTTPS);
- пароли хранятся в виде необратимого хеша с индивидуальной солью, в открытом виде не хранятся и не восстанавливаются;
- доступ к кабинету — по служебному файлу cookie, недоступному сценариям на странице, с ограниченным сроком жизни;
- поля с почтой и паролем закрыты от записи сеансов Яндекс Метрикой: в запись вместо введённого уходят звёздочки;
- доступ к базе ограничен и возможен только с оборудования Оператора;
- резервные копии базы хранятся на территории Российской Федерации.
7.3. При установлении факта неправомерной передачи персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 152-ФЗ: в течение двадцати четырёх часов — о происшествии, в течение семидесяти двух часов — о результатах внутреннего расследования.
8. Аналитика и cookie
8.1. На сайте установлен счётчик Яндекс Метрики № 111958130 с функциями записи сеансов (Вебвизор), карты кликов и отслеживания переходов по ссылкам. Счётчик собирает обезличенную статистику посещений, но идентификатор в cookie, IP-адрес и запись действий позволяют выделить конкретное устройство, поэтому Оператор относится к этим сведениям как к персональным данным.
8.2. До получения согласия счётчик не загружается и cookie аналитики не устанавливаются. Согласие спрашивается сообщением при первом посещении; отказ равноправен согласию — обе кнопки видны сразу, и отказ не ограничивает доступ к сайту.
8.3. Состав cookie, сроки их жизни и порядок отзыва согласия описаны в документе «Файлы cookie» — /legal/cookies.
9. Права субъекта персональных данных
9.1. Субъект вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных в объёме части 7 статьи 14 152-ФЗ;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от рекламных сообщений в любой момент, в том числе по ссылке в самом сообщении;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
9.2. Запрос направляется на hello@delocheck.ru или по адресу 117519, Москва, до востребования, Ершову Г.А.. В запросе нужно указать: адрес электронной почты, под которым зарегистрирован аккаунт, суть требования и способ ответа. Оператор отвечает в срок не более десяти рабочих дней с даты обращения; срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с уведомлением заявителя.
9.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных означает прекращение оказания услуги и удаление аккаунта: без адреса электронной почты и ответов опроса собрать и хранить ведомость невозможно. Данные, которые Оператор обязан хранить по закону (документы об оплате), сохраняются до истечения установленного срока и не используются ни для каких иных целей.
9.4. Удалить аккаунт вместе с ведомостями можно по письменному обращению на почту Оператора. Удаление необратимо.
10. Изменение политики
10.1. Оператор вправе изменять политику. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с даты публикации.
10.2. Если изменится состав cookie или перечень получателей данных, согласие спрашивается заново: ранее данное согласие относилось к другому тексту.
ИП Ершов Георгий Алексеевич
ИНН 770306873246
ОГРНИП 319774600433321
117519, Москва, до востребования, Ершову Г.А.
hello@delocheck.ru